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Technologies pour Internet Mobile - Modèle économique et investissement pour Opérateurs d’infrastructures et de contenus

score 1
Avec l'article d'Alain Baritault du 23 février dernier « La Neutralité du Net masque une nécessaire remise en question du modèle d'investissement des opérateurs » ; on s'attendait à un balayage éclairé des nouvelles tendances et préoccupations (économie / investissement) des acteurs concernant l'internet notamment mobile. En réalité on hésite entre un texte de type publi-rédactionnel ou une simple restitution d'un discours du Mobile World Congress de Barcelone (MWC 2011) valorisant un positionnement sur les investissements. Que « Les infrastructures, (ne soient que la) partie immergée de l'iceberg de la téléphonie mobile » … Certes ! Mais, il faudrait davantage analyser la posture des opérateurs de télécoms ou de téléphonie, qui, en rabâchant leur modèle économique et technique sur la seule desserte des zones rentables … et concentrant à l'envie l'attention sur la question des fractures numériques technologiques, cherchent probablement à occulter artificiellement leur faiblesse chronique dans l'internet des contenus et dans leur capacité à capter la valeur ajoutée autour des éco-systèmes émergents. De plus, après avoir rappelé les limites du LTE comme technologie ; et en parlant de la saturation des réseaux mobiles et leur nécessaire migration vers des réseaux plus puissants : il est surprenant de livrer 80% de l'article sur le discours de Gabrielle Gauthey Senior Vice Présidente chargée des relations institutionnelles internationale de Alcatel Lucent… en omettant de signaler le positionnement d'Alcatel Lucent sur les technologies mobiles. Cela pose question sur la pertinence de l'article et sur la contextualisation du raisonnement.
12-04-2011
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Internet bouscule les centres de relation client - Le téléconseiller sera-il au top ?

score 1
[...] les marques. » Pour Alexandre Dayon (Service Cloud) : « Plus de 50% des interactions avec les clients n'ont plus lieu avec les centres d'appels mais avec Google Search, Twitter, Facebook et la messagerie » [11]. Ressources Le Guide des métiers et de formations à la Relation Cleint à Distance édition 2008 Le Livre Blanc IDC : Les Nouveaux enjeux de la gestion [...]
05-01-2010
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Télécentre, Coworking, Bistrot, Réseaux : Sociabilité et Cloud Computing

score 1
A l'heure de l'arrivée enfin ! du haut débit partout et du très haut débit en quelques endroits… on voit fleurir de nouvelles terminologies de lieux visant à rassembler les télétravailleurs, travailleurs nomades. Y a-t-il vraie nouveauté ?
24-03-2010
wirkers > Services - Wirkers > Potentiel - Services Wirkers
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Services Wirkers - Grands Comptes

score 1
Services Wirkers - Grands Comptes Essai 6 Facebook + Social Shopping = E-commerce 3.0 ? Les données publiques se libèrent Réagir pour valoriser la notoriété de sa marque en s'appuyant sur une web Tv. Situer les [...]
05-08-2011
wirkers > Services - Wirkers > Potentiel - Services Wirkers
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Services Wirkers - Réseaux Professionnels

score 1
Services Wirkers - Réseaux Professionnels Essai 8 Facebook victime de pollution ? Les données publiques se libèrent Exploiter le potentiel d'une Web Tv en situation de crise. Assurer votre présence sur les réseaux sociaux, les usages [...]
05-08-2011