Enquête de satisfaction - Utilisateurs de Télécentres, Espaces Coworking, Bureaux du futur - Wirkers 2010

Enquêtes Wirkers

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Enquête de satisfaction - Utilisateurs de Télécentres, Espaces Coworking, Bureaux du futur - Wirkers 2010

Merci de compléter le questionnaire ci-dessous à l’attention des Utilisateurs des Télécentres, Espaces Coworking, Bureaux du futur. Son exploitation sera rendue publique. Si besoin, nous sommes à votre disposition : nous écrire.
Les répondants accéderont en primeur à la synthèse et disposeront d’une publicité gratuite sur 2 mois, si mentionnés dans l’annuaire Wirkers.
ATTENTION ne pas oublier d’indiquer en Q19- Le site web du lieu (Télécentre, Espace Coworking ou Bureau du futur) dont vous parlez.

Enquête de satisfaction - Utilisateurs de Télécentres, Espaces Coworking et Bureaux du futur
1- Vous avez connu votre Télécentre, Espace Coworking ou Bureau du futur par [Obligatoire] :

Hasard

L’un de vos réseaux personnels ou professionnels

De bouche à oreille

Publicité

2- Merci de préciser votre façon de voir : l’usage des services offerts, la localisation, la tarification, les valeurs portées par le lieu [Obligatoire] :

3- Cocher les deux objectifs majeurs, identifiés dans ce lieu, qui sont particulièrement en adéquation avec vos aspirations [Obligatoire] :

Contexte de meilleure optimisation des déplacements

Priorité aux services numériques ou de visu, mis à disposition

Contexte de convivialité / cocooning

Modes de gouvernance

Partager une aventure humaine en quête d’un « live model »

Explorer des pratiques nouvelles

Intérêt de repositionnement d’un lieu que vous connaissiez

Conforter les capacités de développement numérique d’un territoire

4- Merci d’indiquer deux sujets majeurs qui peuvent justifier l’usage de ce lieu [Obligatoire] :

Optimisation de gestion de vos activités en plusieurs lieux

Travail mieux rythmé avec votre entreprise, vos collègues ou vos clients

Opportunité d’ouverture à divers horizons, contacts, pratiques… (lieu favorable aux rencontres)

Facteur clé pour votre rentabilité ou épanouissement professionnel

Curiosité de passage pour être au courant

Objectifs d’y faire des affaires

5- Indiquez le type de service qui vous est le plus utile dans ce lieu (plusieurs choix possibles) [Obligatoire] :

Usage de locaux pour réunions

Services de connexion / hébergement

Poste de travail numérique et équipements connexes

Mobilier et espace de rangement fournis

Formation aux pratiques collaboratives

Programmation événementielle

Système de Visio-Conférence

Professionnels labellisés ou Experts

Domiciliation juridique

Commercialisation de produits numériques

Commercialisation de produits autres non numériques

Conseils aux entreprises (création, téléactivités, téléservices…) et aux initiateurs de projets

Accueil nouveaux travailleurs numériques

6- Connaissez-vous le financement de ce lieu (plusieurs choix possibles) [Obligatoire] :

Autofinancement

Portage salarial

Cotisations

Commercialisation de services

Emprunts

Investisseurs

Parrainage ou Sponsoring

Subvention publique nationale ou européenne

Ne sait pas

7- Le lieu est-il selon vous [Obligatoire] :

Nouvelle construction

Modification de destination

Réaménagement d’un existant

Relifting d’un existant

Ne sait pas

8- Quelles sont les formules correspondant le mieux à vos activités (à préciser dans la Q9) [Obligatoire] :

Tous services gratuits

Location de petite salle à la journée

Location de grande salle à la journée

Formation aux pratiques collaboratives

Pied à Terre + Services

Usage ponctuel à la 1/2 journée

Usage ponctuel à la journée

Domiciliation

9- Quelles sont les références aux thèmes du développement durable et à la mobilité ; qui vous paraissent les plus judicieuses pour ce lieu (plusieurs choix possibles) [Obligatoire] :

Accès par Transports en Commun

Proximité de parking à voitures

Disponibilité de parc à vélo ou engins 2 roues

Mode de construction respectant les normes de consommation énergétique

Equipements Efficient Computing

Disponibilité certification Iso14001

Disponibilité certification Sa 8000

Préciser en question 10 les débits de connexion utiles à vos activités

10- Propos libre pour mentionner : une question, une citation, des mots importants selon vous, sur le sujet de l’enquête ; ou sur l’une des questions 5, 6, 7, 8 ou 9 [Obligatoire] :

11- Quelle est, en une formule, le plus de ce lieu [Obligatoire] :

12- Comment évaluez-vous la réussite ou l’échec de ce lieu :
* Indicateurs (fréquentation, services disponibles, accueil, performances générales)
* Partage de valeurs, développement communautaire, pratiques de coopération (formation, apprentissage, innovation),
* Incidence sur l’économie de proximité et le développement local du territoire d’accueil…
Merci de préciser et de donner quelques repères étayant votre jugement. [Obligatoire] :

13- Le Credoc indique que 3 salariés sur 10 sont prêts à tenter l’expérience du télétravail (Cliquez ici pour l’étude). L’avez-vous constaté chez vos collègues ou dans votre clientèle [Obligatoire] :

Non pas du tout

Partiellement

Plutôt Oui

Tout à fait

14- Vos coordonnées (Nom de votre organisation + Téléphone) [Obligatoire] :

15- Quelle est votre Région France [Obligatoire] :

Alsace

Aquitaine

Auvergne

Basse-Normandie

Bourgogne

Bretagne

Centre

Champagne-Ardenne

Corse

Départements d Outre-Mer

Franche-Comté

Haute-Normandie

Ile-de-France

Languedoc-Roussillon

Limousin

Lorraine

Midi-Pyrénées

Nord-Pas-de-Calais

Pays de Loire

Picardie

Poitou-Charentes

Provence-Alpes-Côte-d’Azur

Rhône-Alpes

Territoires d Outre-Mer

16- Merci d’indiquer votre secteur professionnelle (plusieurs choix possibles) [Obligatoire] :

Agriculture - Alimentation - Ruralité

Aménagement du territoire

Artisanat - Commerce

Arts Spectacles et Culture

Banque, Finance, Assurance

Communication - Pub - Lobbying

Consommation - Distribution

Développement Durable

Développement Local

Economie - Gestion

Emplois - Métiers - Compétences

Energie

Environnement

Formation

Habitat / Logement / Construction

Hébergement et restauration

Industrie manufacturière

Industries extractives

Innovation - R&D

Jeunesse

Media

Mobilité / Déplacement / Transports / Logistique

Patrimoine

Paysages

Pêche et aquaculture

Recherche et enseignement supérieur

Santé et action sociale

Services aux entreprises

Services à la population

Sports et Loisirs

TIC

Tourisme / Voyages

Urbanisme

Vie Associative

17- Votre mail [Obligatoire] : Veuillez entrer une adresse e-mail valide (de type vous@fournisseur.com).

18- Votre Nom et Fonction [Obligatoire] :

19- Indiquez le site web du lieu (Télécentre, Espace Coworking ou Bureau du futur) dont vous parlez [Obligatoire] : Veuillez entrer une adresse Web valide (de type http://www.monsite.com/...).

Veuillez laisser ce champ vide :

le 19 février 2010 par Redaction Wirkers

modifie le 19 février 2010