Avec le Télétravail, les Belges gagneraient une demi-journée par semaine… mais les sociétés ne l’encouragent pas encore vraiment - Enquête Getronics

Baromètre ICT », une enquête menée auprès d’employés belges concernant leur utilisation, leur satisfaction et leurs attentes en matière d’outils technologiques

En un an de temps, le nombre de personnes travaillant de manière quotidienne à partir du domicile est passé de 9 à 14%. Les applications favorisant une collaboration plus ‘flexible’ ont la cote. Ainsi, le « presence management » entre en scène et occupe d’emblée une place importante dans l’offre des outils technologiques. D’autres applications prometteuses sont le « web conferencing » pour les réunions en ligne (80 %), ainsi que les pages internet de type « wiki » (72 %).

Cinq conclusions tirées de l’étude :

• 1. La technologie, et le travail mobile en particulier, augmentent la productivité : « On attend beaucoup des applications permettant de trouver rapidement les informations et les documents (84%) ainsi que les outils permettant de vérifier la disponibilité des collègues (74%). »
• 2. L’accès à l’information et la mobilité : les 5 « killer applications » : « Les applications donnant accès aux documents et aux agendas ainsi que celles du « mobile working » sont perçues comme les plus grandes réussites. »
• 3. Les outils de productivité demeurent peu disponibles.
• 4. L’intranet corporate n’a pas spécialement la cote : « En résumé, l’intranet est toujours une voie à sens unique, plutôt qu’une plate-forme de collaboration digne de ce nom. »
• 5. Le télétravail fait gagner une demi-journée par semaine mais n’est pas vraiment plébiscité : « En un an de temps, le nombre de personnes travaillant de manière quotidienne à partir du domicile est passé de 9 à 14%. De même, davantage de personnes (52% contre 48% dans le précédent « Baromètre ») travaillent déjà de manière régulière à partir de leur domicile »… « Les personnes ne pouvant travailler à partir de leur domicile indiquent que soit leur métier ne s’y prête pas (52%), soit leur employeur ne le permet pas (31%). Pourtant, 57% des employés sont en faveur du télétravail. »