 | |
| Système d’adhésion : Valeurs déployés dans une communauté utilisateurs, comme chez les collaborateurs. | |
| Produits et Services typés : Se démarquer de la concurrence (usages, continuité et renouvellement en fidélité critique). Relation client réactive. | |
| Processus production : Crowdsourcing avec innovations, renouvellement des facilités d’usages, produit proche des besoins utilisateurs. | |
 | |
| 1- Espace numérique professionnel en intranet pour travail d’équipe. | |
| 2- Appel à un expert opérationnel (diagnostic enjeux et méthodes) pour une action « Eco-système et Expérience Utilisateur » sur le : pourquoi, avec qui, comment faire … | |
| 3- Usage d’un outil collaboratif favorisant échanges, recueil et qualification des informations, avec possibilité de joindre des documents. | |
| 4- Valoriser vos actions via des vidéos courtes et ciblées sur Web Tv. | |
| 5- HotLine technique et pédagogique : vous accompagner dans l’usage de la plate-forme collaborative. |
C’est quoi la méthode de décryptage "Réussir son Eco-système ?
- Mise à disposition, par le dirigeant des divers documents jugés utiles et constitution de l’équipe ponctuel concerné dans l’entreprise (Rh, relation fournisseurs / clients, gestion production, marketing / communication)
- Série d’échanges par le net et de visu pour identifier
- Profil de l’entreprise (valeurs, notoriété, produits / services, système de management) avec rencontre du dirigeant,
- Recueil des informations sur : positionnement type des produits / services, nature cibles et valeurs associées, facteurs innovants ou de différenciation.
- Identification des facteurs clés en réponse aux questions : pourquoi, avec qui, comment…,
- Rencontre de visu en final synthétisant : enjeux, méthodologie et conditions de l’action.
Résultats attendus
- Eléments fédérateurs pour rendre fidèle et active la clientèle : image, notoriété, ligne de produits, performance, innovation, responsabilité sociale…
- Incidence sur les évolutions dans :
- la conduite de l’entreprise et le processus de production,
- la motivation des collaborateurs,
- les valeurs éthiques, sociales, technologiques portées.
- Pistes de progrès pour montée en charge progressive : produits, discours, relais, timing.